Un community manager dédié,
dès 9 € de l'heure.
Publication, animation, réponses aux commentaires et aux messages privés. Un community manager francophone qui applique votre ligne éditoriale, tous les jours, sans que vous ayez à le recruter.
Ce que couvre un community management externalisé
Le community manager prend en charge le quotidien de vos réseaux sociaux, selon le calendrier et le ton que vous validez. La stratégie reste la vôtre, l'exécution devient régulière.
Planification des publications
Préparation et programmation des posts selon votre calendrier éditorial, sur chacun de vos réseaux.
Réponses aux commentaires
Réponse aux commentaires publics dans votre ton, escalade des sujets sensibles vers vos équipes.
Messagerie privée
Traitement des messages privés : questions produit, demandes de devis, réclamations orientées vers le bon interlocuteur.
Veille e-réputation
Suivi des mentions de votre marque et des avis, alerte rapide en cas de sujet qui prend de l'ampleur.
Animation de communauté
Relance des abonnés, mise en avant des contenus de vos clients, animation des groupes et des événements.
Reporting
Chaque mois, un point sur les publications, l'engagement et les messages traités, pour ajuster la ligne éditoriale.
Pourquoi externaliser son community management
Les réseaux sociaux demandent une présence quotidienne : un commentaire sans réponse pendant trois jours se voit. En interne, cette tâche passe souvent après le reste et la régularité s'effondre dès que l'équipe est chargée.
Un community manager dédié garantit cette régularité. Il connaît votre marque, vos produits et vos règles de réponse, et il travaille sur vos comptes aux horaires européens grâce au fuseau GMT+3.
- Tarif horaire de 9 €, tout compris
- Présence quotidienne sur vos réseaux
- Charte de réponse écrite avec vous
- Remplacement sans frais si l'agent ne convient pas
De la demande à l'agent opérationnel, en 4 étapes.
Le brief
Vous décrivez la mission : périmètre, outils, volume horaire, langue de travail. 20 minutes au téléphone suffisent.
La sélection
Team AZ recrute et forme un agent sur vos process et vos outils, avant le premier jour de mission.
Le lancement
L'agent démarre. Une période d'ajustement est prévue avant la facturation pleine.
Le suivi
Points de suivi réguliers, reporting mensuel, volume horaire ajustable à la demande.
Un seul tarif horaire. Aucune ligne cachée.
Le tarif horaire couvre l'intégralité du poste : salaire, formation initiale et continue, encadrement, matériel informatique et connexion. Aucun frais de recrutement, aucun frais de setup, aucune commission cachée.
Tarifs indicatifs, ajustés selon la complexité de la mission et le volume horaire.
Si l'agent ne convient pas, on le remplace. Point final.
Chaque mission démarre par une période d'ajustement. Si l'agent ne correspond pas à vos attentes durant cette période, Team AZ propose un remplacement sans frais supplémentaire.
Externalisation community management : questions fréquentes
Combien coûte un community manager externalisé ?
Le community manager crée-t-il les contenus ?
Qui valide les publications ?
Quels réseaux sociaux sont pris en charge ?
Comment sont gérés les commentaires négatifs ?
Y a-t-il un engagement de durée ?
Votre prochain agent peut démarrer dans 10 jours.
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