Externalisation de la prospection commerciale
dès 9 € de l'heure.
Des téléprospecteurs francophones formés à votre offre, à vos objections et à votre CRM. Vous gardez la main sur le discours et le ciblage, ils tiennent le volume d'appels.
Ce que couvre une prospection commerciale externalisée
La prospection externalisée ne remplace pas vos commerciaux : elle leur libère le temps passé à composer des numéros et à relancer. Vos équipes reçoivent des rendez-vous qualifiés, pas des listes brutes.
Téléprospection sortante
Appels à froid et à tiède sur vos listes, selon un script construit avec vous et ajusté au fil des retours terrain.
Qualification de leads
Vérification des critères de ciblage, identification du décideur, scoring selon vos règles avant transmission.
Prise de rendez-vous
Positionnement de rendez-vous directement dans l'agenda de vos commerciaux, avec compte rendu d'appel.
Séquences email et LinkedIn
Envoi et relance des séquences multicanal, réponse de premier niveau, transmission des signaux d'intérêt.
Relance des leads dormants
Réactivation de votre base existante : anciens devis non signés, contacts sans suite, clients inactifs.
Tenue du CRM
Chaque appel est consigné : statut, objection rencontrée, prochaine action. Votre pipeline reste à jour sans effort de votre côté.
Pourquoi externaliser sa prospection commerciale
Un commercial passe en moyenne une part importante de son temps à des tâches qui ne sont pas de la vente : composer des numéros, tomber sur des messageries, relancer des contacts froids. Ce temps coûte le prix d'un salaire commercial.
En externalisant la phase amont, vous séparez le volume de la conversion. Les agents Team AZ tiennent le volume d'appels et de relances, vos commerciaux traitent les rendez-vous qualifiés.
- Facturation horaire transparente, sans commission sur les ventes
- Script et ciblage définis par vous, ajustés avec les retours terrain
- Montée en volume progressive, d'un agent à une équipe
- Agents francophones, à l'aise à l'oral comme à l'écrit
De la demande à l'agent opérationnel, en 4 étapes.
Le brief
Vous décrivez la mission : périmètre, outils, volume horaire, langue de travail. 20 minutes au téléphone suffisent.
La sélection
Team AZ recrute et forme un agent sur vos process et vos outils, avant le premier jour de mission.
Le lancement
L'agent démarre. Une période d'ajustement est prévue avant la facturation pleine.
Le suivi
Points de suivi réguliers, reporting mensuel, volume horaire ajustable à la demande.
Un seul tarif horaire. Aucune ligne cachée.
Le tarif horaire couvre l'intégralité du poste : salaire, formation initiale et continue, encadrement, matériel informatique et connexion. Aucun frais de recrutement, aucun frais de setup, aucune commission cachée.
Tarifs indicatifs, ajustés selon la complexité de la mission et le volume horaire.
Si l'agent ne convient pas, on le remplace. Point final.
Chaque mission démarre par une période d'ajustement. Si l'agent ne correspond pas à vos attentes durant cette période, Team AZ propose un remplacement sans frais supplémentaire.
Externalisation prospection commerciale : questions fréquentes
Combien coûte une prospection commerciale externalisée ?
Les agents utilisent-ils mon script ?
Combien d'appels par jour peut traiter un agent ?
Travaillez-vous sur mon fichier ou fournissez-vous les contacts ?
Quels CRM sont pris en charge ?
Puis-je tester avec un seul agent ?
Votre prochain agent peut démarrer dans 10 jours.
Décrivez votre besoin, recevez un devis clair sous 24h.